Sites de courses en ligne

Que ce soit pour éviter les files d’attente interminables, garder une distanciation physique lors d’une crise sanitaire, ou simplement pour gagner du temps, faire ses courses en ligne s’avère aussi pratique qu’efficace ; ce qui n’a pas échappé aux grands acteurs de la distribution. Aussi, et même si le concept a engendré quelques réfractaires à ses débuts, force est de constater qu’aujourd’hui, les services de courses en ligne avec livraison à domicile séduisent de plus en plus. La surenchère d’offres et de services des nombreux concurrents traduit bien leur tentative d'occuper la première place du podium. Mais qu’est-ce qui les distingue vraiment ? Que proposent-ils ? Comment faire le bon choix ? La réponse dans notre article.

Les différents modes de retrait des commandes

• La livraison à domicile : moyennant une contrepartie financière, elle devient généralement gratuite lorsque votre commande atteint une certaine somme. Notez que même si elle engendre des frais, la livraison n’est toutefois proposée qu’à partir d’un montant minimum
• Le drive : vous planifiez une heure pour le retrait de votre commande, et vos articles sont directement chargés dans le coffre de votre voiture (ou remis en main propre);
• Le click and collect : comme par exemple les enseignes Leclerc qui possèdent des relais un peu partout en France.

Les principaux commerçants

1. Monoprix

La livraison à domicile est assurée tous les jours de la semaine et du weekend, de 6h à 23h. Les frais engendrés augmentent avec la taille de votre panier et le créneau de livraison choisi. Ils peuvent aller de 4 à 12 euros, mais sont gratuits pour toute commande supérieure à 150 euros, quelle que soit l’heure de livraison. Monoprix propose également la livraison d’articles de mode et de linge maison.

2. Leclerc

E-Leclerc a la particularité de ne livrer que les domiciles dans Paris intra-muros. Leur offre est très large : un immense choix de produits frais, des promotions comme si vous y étiez ; mais aussi la possibilité d’acheter des jeux de société, des jouets, des fournitures scolaires… Pour avoir accès à la livraison, il faut que votre panier atteigne 50 euros. Jusqu’à 149 €, les frais s’élèvent à 9.90 euros. Au-delà, ils sont offerts.

3. Amazon Prime Now

Sa particularité ? Amazon regroupe 4 enseignes à lui tout seul, dont Monoprix, Naturalia (pour le bio) et Truffaut (pour les plantes, les loisirs créatifs et les produits animaliers). Attention toutefois, vous ne pouvez pas commander des produits des 4 boutiques en même temps. Chaque enseigne a son propre panier : les frais de livraison sont donc facturés à chaque fois (mais ils sont gratuits dès 60 € d'achat).

4. Houra

Probablement le site plus complet. Le leader français offre non seulement un rayonnage impressionnant (plus de 50 000 références), mais aussi des fonctionnalités pratiques, comme le code barre du produit pour vérifier sa qualité sur l’application Yuka. Il est aussi un des rares sites à afficher clairement les dates limites de consommation. Desservant 23 départements, Houra exige toutefois un montant minimum de 60 euros.

Mais alors comment choisir ?

Voici quelques éléments à prendre en compte pour vous aider à choisir le site le plus adapté à vos besoins :

1. Votre situation géographique : inutile de passer 20 minutes à choisir des produits pour réaliser qu’au final, votre ville n’est pas desservie par le site marchand
2. Le prix des articles : vous pourriez faire une liste des produits que vous commandez régulièrement, et simuler un panier pour vous rendre compte de la différence de prix qui varient énormément d’un site à l’autre
3. Le montant minimum du panier : si vous voulez passer une petite commande par exemple, inutile d’aller sur Houra (60 € minimum)
4. Vos habitudes alimentaires : si vous avez une routine qui sort un peu de l’ordinaire : un régime sans gluten, une marque spécifique pour bébé, il vaut mieux choisir d’office le site qui propose vos marques préférées

Vous l’aurez compris, pour que votre commande vaille le coup, il faut un panier suffisant pour se dédouaner des frais de livraison. En outre, la vente en ligne ne vous permet pas de choisir votre morceau de viande, ou de palper vos fruits et légumes. Attention aussi aux prix souvent gonflés : quelques centimes par-ci par-là font vite grimper la facture. De plus, qui dit commande en ligne dit aussi surprise à l’arrivée : produit manquant, œufs cassés, biscuits écrasés : personne n’est à l’abri d’une déconvenue au moment d’ouvrir les paquets. Quoi qu’il en soit, le gain de temps et le côté pratique sont indéniables, notamment pour l’achat de liquides (bouteilles d’eau, packs de lait…). C’est pour les personnes âgées et/ou non motorisées que les courses en ligne se révèlent être le plus profitable.